Annuleringsbeleid

Van gedachten veranderd over uw bestelling?

Hoe lang heb ik om mijn bestelling te annuleren?
U kunt uw bestelling binnen 24 uur annuleren, mits deze nog in behandeling is. Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, kunnen wij uw bestelling helaas niet meer annuleren.

Hoe annuleer ik een bestelling?
Binnen de eerste 24 uur ontvangt u een bevestigingsmail met een link om uw bestelling te annuleren. Zoek naar de sectie met de titel "Van gedachten veranderd?" en klik op de link om uw bestelling te annuleren.
Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, neem dan contact met ons op via info@Zylaran.com, dan kijken we wat we voor u kunnen doen.

Per ongeluk geannuleerd en nog steeds geïnteresseerd in uw bestelling?
Als u per ongeluk heeft geannuleerd maar het product nog steeds wilt, is de beste optie om een nieuwe bestelling te plaatsen. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@Zylaran.com.

Hoe weet ik of mijn annulering is verwerkt?
Nadat u op de annuleringslink in uw e-mail heeft geklikt, ontvangt u een bevestiging van de annulering. Als u deze bevestiging niet ontvangt, neem dan contact met ons op via info@Zylaran.com en vermeld uw oorspronkelijke bestelnummer (#NuméroDeCommande).

Kunt u de annuleringslink niet vinden?
Geen probleem! Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail op info@Zylaran.com met uw bestelnummer (#NuméroDeCommande) en een verzoek tot annulering of wijziging. We helpen u graag.

Coördinaten
Zylaran
E-mail : info@Zylaran.com
Adres : 8 Av. des Roses, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France
Openingstijden : Maandag tot Vrijdag, 7:00 – 17:00
Telefonische ondersteuning : +33 756 754 564
Support e-mail : Antwoord binnen 1 werkdag

Bedankt dat u voor Zylaran heeft gekozen! We waarderen uw vertrouwen en staan klaar voor al uw vragen of zorgen.