Afbestillingspolitik

Har du ombestemt dig angående din ordre?

Hvor lang tid har jeg til at annullere min ordre?
Du kan annullere din ordre inden for 24 timer, forudsat at den stadig er under behandling. Hvis der er gået mere end 24 timer, kan vi desværre ikke længere annullere din ordre.

Hvordan annullerer jeg en ordre?
Inden for de første 24 timer vil du modtage en bekræftelsesmail med et link til at annullere din ordre. Find afsnittet med titlen "Har du ombestemt dig?" og klik på linket for at annullere din ordre.
Hvis der er gået mere end 24 timer, bedes du kontakte os på info@Zylaran.com, så vil vi se, hvad vi kan gøre for dig.

Utilsigtet annullering og stadig interesseret i din ordre?
Hvis du har annulleret ved en fejl, men stadig ønsker dit produkt, er den bedste løsning at afgive en ny ordre. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på info@Zylaran.com.

Hvordan ved jeg, om min annullering er blevet registreret?
Efter at have klikket på annulleringslinket i din e-mail, vil du modtage en bekræftelse på annulleringen. Hvis du ikke modtager denne bekræftelse, kontakt os venligst på info@Zylaran.com og inkluder dit oprindelige ordrenummer (#NuméroDeCommande).

Kan du ikke finde annulleringslinket?
Ingen problemer! Send os en e-mail på info@Zylaran.com så hurtigt som muligt med dit ordrenummer (#NuméroDeCommande) og en anmodning om annullering eller ændring. Vi er her for at hjælpe dig.

Kontaktoplysninger
Zylaran
Email : info@Zylaran.com
Adresse: 8 Av. des Roses, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France
Åbningstider : Mandag til Fredag, 7:00 – 17:00
Telefonisk support : +33 756 754 564
Support e-mail : Svar inden for 1 arbejdsdag

Tak fordi du valgte Zylaran! Vi værdsætter din tillid og står til rådighed for eventuelle spørgsmål eller bekymringer.